摘要: 为每一位顾客提供优质的产品、专业的服务，保障您的安全、让您满意。...

尊敬的客户：

    由于本公司所经营的试剂商品属于特殊的生产资料，一般情况下不接受退货处理，因此，请各位在购买之前与我们进行确认，在收到商品时及时进行验收。

    如果您收到商品后发现存在质量缺陷，请您在第一时间（商品售出后30天内）与我们联系。经我司确认后，将商品退回本公司，同时请保持商品的原来包装不要损坏，本公司将为您进行商品调换或办理退货手续。

    如果在以上时间段外由于您的原因需要本公司为您进行商品调换或退货，由此本公司将产生相应的商品、单据等损耗费用。为此一般按照退货商品金额的70-80%折扣收回商品；

    因您保管不当或退回运输时造成质量、破损问题的商品本公司不接受退换货；

    除因我公司售出的商品存在质量缺陷外，退回商品的运费，以及换货商品的来回运费均由购买者承担。

    如遇特殊情况我们将酌情处理，本公司保留最终的解释权。